根据工作需要，南昌市人力资源和社会保障信息中心面向社会公开招聘12333咨询服务热线工作人员。现将招聘有关事项公告如下：
一、招聘要求
（一)招聘岗位及要求
本次计划招聘11人，具体岗位信息及要求见下表。
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岗位名称 |
岗位代码 |
人数 |
专业要求 |
学历要求 |
年龄要求 |
其他要求 |
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咨询服务岗 |
101 |
11 |
不限 |
大专及以上 |
35周岁以下 |
具有南昌户籍，普通话标准;有移动、电信等话务工作经验者优先 |
（二）基本条件
1.拥护党的路线、方针、政策，遵纪守法、品行端正、作风正派；
2.工作责任心、事业心强，能保守工作秘密，服务组织安排，自愿从事人力资源和社会保障工作;
3.具有正常履行职责的身体条件，符合有关体检要求；
4.年龄计算截止日期为2019年11月1日;
5.能熟练使用word、excel、ppt等office办公软件；
6.具有下列情形之一的，不得报考：
（1）曾受过刑事处罚或者治安处罚的。
（2）涉嫌违纪违法正在接受审查尚未得出结论的。
（3）曾被开除公职的。
（4）曾纳入失信被执行人且仍未处理到位的。
（5）违反社会公德、职业道德，造成不良影响的。
（6）其他原因不适宜报考的情形。
二、招聘程序
实行统一报名、统一考试、统一聘用的办法，按照报名、笔试、资格审查、面试、体检、公示、聘用的程序进行。
（一）信息发布
1.在南昌市人力资源和社会保障局网、南昌人才招聘网等网站及南昌市人力资源市场微信公众号上发布招聘信息；
2.其它后续公告在南昌人才招聘网（http://www.ncrczpw.com/）上发布。
（二）网上报名
本次招聘报名采取网络报名方式进行，报考人员可于2019年11月12日上午9:00至 11月18日16:00，登录南昌人才招聘网（www.ncrczpw.com），选择相应栏目，进入报名系统，按要求填写相应信息并上传本人电子照片。
本次招聘开考比例不低于1:3。比例不足时，则相应调减招聘计划数；网上缴费人数为最终报名人数，报名考试费为50元/人，缴费截止时间为11月18日17:00。
网上报名时不进行资格审查，报名考生仔细对照所报岗位条件要求，诚信报考。
笔试准考证打印时间：2019年11月21日上午9：00-2019年11月23日上午9：00。
（三）笔试
笔试时间：2019年11月23日(周六）上午9:00--11:00。
笔试地址：详见笔试准考证。
笔试科目为《公共基础知识》，卷面总分100分，考试时长120分钟，全部为客观题。按考生笔试分数从高到低的顺序，按1:2比例确定入围人员名单进行资格审查，末位成绩相同者一并进入。
（四）资格审查
资格审查贯穿于招聘工作全过程。凡发现报考人员与岗位要求的资格条件不符的，取消聘用资格。
1.资格审查时间、地点：另见通知
2.资格审查需提交材料：
(1)公开招聘报名表（附件1）；
(2)身份证原件(或二代社保卡原件)；
(3)《教育部学历证书电子注册备案表》（可在学信网，网址www.chsi.com.cn查询并打印);
(4)学历证原件；
(5)本人近期一寸免冠同底彩色照片2张；
资格审查合格后，现场缴纳面试费50元/人并领取面试通知书，进入面试环节。
对资格审查中因资格不符产生的人员空缺，按照笔试成绩从高分到低分排名递补一次，笔试成绩相同者，一并递补。
（五）面试
1.面试时间、地点：详见面试通知书。
2.面试参照结构化面试，主要考核应聘人员的综合分析、逻辑思维、组织协调、人际交往、语言表达、举止仪表、临场应变和解决实际问题的能力。
3.成绩合成：综合总成绩＝笔试成绩×50%+面试成绩×50%。笔试、面试、综合总成绩均保留小数点后两位数，第三位小数按四舍五入法处理。综合总成绩相同的，以面试成绩确定排名顺序。
4.按照招聘计划数，根据综合总成绩从高分到低分排名顺序，等额确定拟体检人选。
（六）体检
1.体检时间、地点：另行通知。
2.体检标准参照《公务员录用体检通用标准(试行)》。体检对象按通知要求到指定医院参加健康体检，体检费用由考生自理。
3.因工作需要，体检缺项者不予延长体检期，并视为自动放弃；未到场体检人员或因本人原因无法完成体检全部项目的人员视为自动放弃。
4.体检结论不合格需要复检的，经具有体检资质的同一级别或者上一级别的另一医疗机构复检，体检结果以复检结论为准，复检不合格者不予聘用。
因体检自动放弃、体检不合格产生的缺额，从该岗位按综合总成绩从高分到低分顺序递补一次。
（七）公示及办理聘用手续
报名、笔试、资格审查、面试、体检工作结束后，根据结果确定拟聘用人员名单，并在南昌人才招聘网公示5个工作日。按有关规定统一实行劳动人事保障代理，依法签订劳动合同（劳动合同两年一签）。
三、工资待遇
1.试用期2个月，试用期间月工资2000元。试用期满后人均年薪4.5万元(含基本工资、绩效工资、社保五险单位和个人缴纳部分及福利等)；
2.单位提供工作日免费早、午餐。
四、咨询电话
市人力资源和社会保障信息中心 0791-86628392
南昌市人才开发交流服务中心：0791-86772737
以上电话请于工作时间内拨打(上午9：00-12:00，下午13:30-17:00，节假日除外)。
附件1：2019年公开招聘报名表(1)
附件：点击查看
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